STATIC REFERENCE

motplay তৈরি করেছি আমরা বাংলাদেশের জন্য

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর সঙ্গে কাজ করি যাতে তিন পত্তি, Aviator, লাইভ ব্যাকার্যাট এবং স্পোর্টস বেটিং এক লবিতে থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...

এক লবিতে সব গেমbKash Nagad Rocketযেখানে আইন অনুমতি দেয়নিজের ভাষায় সাপোর্ট

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কীভাবে motplay দাঁড় করিয়েছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য

আমরা motplay চালু করি শুধুমাত্র স্লট বা ক্যাসিনোর জন্য নয়, বরং বাংলাদেশের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বাংলা ভাষার মতো জিনিসগুলো মাথায় রেখে। আমরা Evolution Gaming এর লাইভ টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট এবং একটা পূর্ণ স্পোর্টসবুক এক প্ল্যাটফর্মে রেখেছি যাতে আপনার পেজ বদলাতে না হয়। আপনি ঢাকায় থাকুন কিংবা অন্য কোথাও, আমাদের লবি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই খুলবে এবং bKash,

Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট সরাসরি আপনার চিপ ব্যালেন্সে যুক্ত হবে। আমরা জানি আপনার কী দরকার, তাই আমরা সেই অভিজ্ঞতাটা তৈরি করেছি এখানে।

bKash
Nagad
Rocket
Evolution Gaming
Pragmatic Play
PG Soft

কী কী পাবেন

motplay-তে আপনি যা পাবেন সেটা এক নজরে

লবি খুললেই আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটা বিভাগে স্টুডিও গেম রেখেছি যাতে আপনি নিজের পছন্দমতো খেলতে পারেন। পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বাংলাদেশের জন্য প্রস্তুত থাকে এবং আমাদের...

লবি

লাইভ টেবিল এবং স্লট এক জায়গায়

লবি খুললেই আপনি Evolution Gaming এর লাইভ ব্যাকার্যাট এবং রুলেট, Pragmatic Play এবং PG Soft এর...

পেমেন্ট

bKash Nagad Rocket সব সময় প্রস্তুত

আপনি যখন চিপ যোগ করতে চাইবেন তখন bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন। আমরা এই তিনটে...

নীতি

আমাদের ন্যায্য খেলা এবং প্রাইভেসি নীতি

আমরা প্রতিটা গেম রাউন্ড, প্রতিটা পেমেন্ট এবং প্রতিটা উইথড্র ট্র্যাক করি যাতে স্বচ্ছতা বজায় থাকে। আপনার...

প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার

motplay-এর গেম এবং সেবা সংখ্যায়

৮টি

গেম স্টুডিও পার্টনার

১২০০+

স্লট এবং টেবিল টাইটেল

৩টি

পেমেন্ট রেল লোকাল

২৪/৭

লাইভ সাপোর্ট সময়

সাহায্য পথ

আপনি কীভাবে আমাদের টিমের কাছে পৌঁছাবেন

আমরা জানি প্রশ্ন এবং সমস্যা হবেই। তাই আমরা তিনটি রাস্তা রেখেছি যাতে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত...

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করে। তাই আমরা প্রতিটা রাউন্ড, প্রতিটা পেমেন্ট এবং প্রতিটা প্রত্যাহার ট্র্যাক করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনে থাকে এবং আমরা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন, পেমেন্ট ডিটেল এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা TLS এনক্রিপশনে থাকে। আমরা প্রতিটা সংযোগ সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে তৃতীয় পক্ষ সেই ডেটা পড়তে না পারে। এটা আমাদের সাইটে এবং মোবাইল অ্যাপে দুই জায়গাতেই প্রযোজ্য।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে যখন আপনি ডিপোজিট করেন তখন আমরা আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে রিসিপ্ট ম্যাচ করি আপনার motplay ব্যালেন্সের সাথে। এই চেক নিশ্চিত করে যে প্রতিটা টাকা সঠিক অ্যাকাউন্টে যায়। ভুল বা ডুপ্লিকেট চার্জ হলে আমরা রিফান্ড করি।

গেম RNG সার্টিফিকেশন

আমরা শুধু সেই স্টুডিওগুলোর সাথে কাজ করি যাদের গেম তৃতীয় পক্ষের ল্যাব দ্বারা টেস্ট করা। Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming সবাই RNG সার্টিফিকেট রাখে। এটা মানে প্রতিটা স্পিন এবং প্রতিটা কার্ড ডিল র‍্যান্ডম এবং ন্যায্য।

প্রাইভেসি পলিসি

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি আমাদের সার্ভারে রাখি কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে ডেটা ডিলিশন রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পৃষ্ঠায় পুরো প্রক্রিয়া লেখা আছে।

উইথড্র ট্র্যাকিং

আপনি যখন চিপ প্রত্যাহার করেন তখন আমরা একটা ট্র্যাকিং আইডি দিই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেই আইডি দিয়ে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন। সাধারণত উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এ পৌঁছায়।

সাপোর্ট অডিট লগ

আমরা প্রতিটা সাপোর্ট কথোপকথন লগ করি যাতে পরে রেফারেন্স এবং রিভিউ করতে পারি। যদি আপনি একই সমস্যা নিয়ে দুইবার লিখেন তাহলে দ্বিতীয় এজেন্ট আগের কথোপকথন দেখতে পাবে। এটা দ্রুত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ সমাধান দেয় আপনাকে।

motplay কেন প্রতিটা ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা দেয়

আমরা চাই আপনি ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপে একই গেম, একই চিপ ব্যালেন্স এবং একই সাপোর্ট পান। তাই আমরা লবি এবং পেমেন্ট ফ্লো প্রতিটা ডিভাইসে সিঙ্ক করি। এই টেবিলটা...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল	মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে Evolution Gaming এর সব টেবিল স্ট্রিম হয়। ছোট ফোনেও ভিডিও কোয়ালিটি ভালো থাকে। আপনি যেকোনো জায়গা থেকে বাজি রাখতে পারবেন।
স্লট লাইব্রেরি	Pragmatic Play এবং PG Soft এর পুরো ক্যাটালগ সব ডিভাইসে লোড হয়। স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী গ্রাফিক্স স্কেল হয় কিন্তু গেমপ্লে এবং ফিচার একই থাকে। ডেস্কটপে বড় রিল দেখবেন, মোবাইলে কম্প্যাক্ট দেখবেন।
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট	আমরা লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ উভয় বাজার রাখি মোবাইল এবং ডেস্কটপে। অডস একই সময়ে আপডেট হয় সব ডিভাইসে। আপনি ফোনে বাজি স্লিপ তৈরি করে ডেস্কটপে কনফার্ম করতে পারবেন।
bKash Nagad Rocket	তিনটে পেমেন্ট পদ্ধতিই মোবাইল এবং ডেস্কটপে কাজ করে। মোবাইল থেকে আপনি সরাসরি আপনার bKash অ্যাপে যেতে পারবেন। ডেস্কটপে আপনি ওয়েব ইন্টারফেস ব্যবহার করবেন। উভয় ক্ষেত্রেই চিপ একই সময়ে আসে।
অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক	আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। ফোনে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে সাথে সাথে দেখা যাবে। একই লগইন সব জায়গায় কাজ করে।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট	চ্যাট উইন্ডো মোবাইল এবং ডেস্কটপে একইভাবে খোলে। আপনি একটা ডিভাইসে কথোপকথন শুরু করে অন্যটায় শেষ করতে পারেন। এজেন্ট আপনার পুরো চ্যাট হিস্ট্রি দেখতে পায়।
গেম সেশন হ্যান্ডঅফ	আপনি যদি স্লট বা লাইভ টেবিলে বসে থাকেন এবং ডিভাইস বদলাতে চান তাহলে লগআউট করুন এবং নতুন ডিভাইসে লগইন করুন। আপনার চিপ এবং বেট হিস্ট্রি সেখানে থাকবে। গেম রাউন্ড মাঝখানে ড্রপ হবে না।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

motplay-কে যা আলাদা করে তোলে সেই বৈশিষ্ট্যগুলো

আমরা শুধু গেম এবং পেমেন্ট নয়, বরং সেই ছোট জিনিসগুলোও ঠিক রাখি যেগুলো আপনার দৈনিক অভিজ্ঞতা তৈরি করে। এই ছয়টা পয়েন্ট সেই উপাদানগুলো তুলে ধরে যা motplay-কে চিহ্নিত...

এক লবি সব গেম লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, Aviator এবং স্পোর্টস বেটিং সব একই পেজে...

বাংলা ইন্টারফেস আমরা প্রতিটা বোতাম, মেনু এবং টেবিল লেবেল বাংলায় লিখেছি। গেম...

রিয়েল-টাইম গেম ফিল্টার স্লট লাইব্রেরিতে আপনি স্টুডিও, থিম এবং ভোলাটিলিটি দিয়ে ফিল্টার করতে...

তাত্ক্ষণিক চিপ আপডেট bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে...

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন আমরা প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনের জন্য লবি ডিজাইন করেছি এবং তারপর...

ডেডিকেটেড বাংলা সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলায় কথা বলে এবং লিখে। আপনি চ্যাট...

motplay সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

আমরা motplay তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য যারা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করেন এবং বাংলায় সাপোর্ট চান। আমরা এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সরাসরি ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনাকে তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে ব্যবহার না করতে হয়। প্রতিটা ফিচার, প্রতিটা লেবেল এবং প্রতিটা সাপোর্ট চ্যানেল বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে ডিজাইন করা হয়েছে।

আমরা মনে করি আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্লট বা স্পোর্টস বেটিং-এ যেতে চান তখন আলাদা লগইন বা উইন্ডো খোলা উচিত নয়। তাই আমরা Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং PG Soft এর সব কন্টেন্ট একই পেজে রেখেছি। আপনার চিপ ব্যালেন্স সব সেকশনে একই থাকে এবং আপনি উপরের ট্যাব থেকে সুইচ করতে পারবেন।

এই মুহূর্তে আমরা শুধু bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি কারণ এই তিনটে বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত এবং দ্রুত। আমরা ক্রেডিট কার্ড বা আন্তর্জাতিক ওয়ালেট যুক্ত করিনি কারণ সেগুলো এখানে কম জনপ্রিয়। যদি ভবিষ্যতে নতুন লোকাল পদ্ধতি জনপ্রিয় হয় তাহলে আমরা সেগুলো যোগ করব।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটা ফিচার এবং প্রতিটা গেম উভয় প্ল্যাটফর্মে রাখি। মোবাইলে গ্রাফিক্স কম্প্যাক্ট হয় যাতে ছোট স্ক্রিনে ভালো দেখায় কিন্তু গেমপ্লে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া একই থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। একই লগইন সব ডিভাইসে কাজ করে।

আপনি তিনটা পথ ব্যবহার করতে পারেন: লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা FAQ পৃষ্ঠা। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ২৪/৭ খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে চ্যাট বোতাম ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট বাংলায় উত্তর দেবে। ইমেইল [email protected] এ পাঠান যদি স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত দরকার হয়।

আমরা Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে পার্টনারশিপে কাজ করি। Evolution Gaming লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সরবরাহ করে, Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট গেম দেয়। আমরা এই স্টুডিওগুলো বেছে নিয়েছি কারণ তারা RNG সার্টিফিকেশন রাখে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে জনপ্রিয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে উইথড্র বোতাম ক্লিক করে bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা পাঠাতে পারবেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিকোয়েস্ট প্রসেস করি এবং আপনার নম্বরে পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন যেখানে প্রতিটা স্টেপ আপডেট হয়।