AUTH REFERENCE

motplay লগইন পাতা – আপনার অ্যাকাউন্ট এক ট্যাপেই খোলা যায়

আমরা লগইন ফ্লো এমনভাবে সাজিয়েছি যেন আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকে পড়তে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার সামনে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট...

সেকেন্ডে অ্যাকাウন্ট খুলুনমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েলবি এক জায়গায়bKash Nagad Rocket সাপোর্ট২৪/৭ সাপোর্ট টিম
motplay motplay লগইন পাতা – আপনার অ্যাকাউন্ট এক ট্যাপেই খোলা যায়

লগইন করতে আপনার যা লাগবে এবং কীভাবে শুরু করবেন

motplay লগইন পাতায় আপনি ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আমরা ফোন ভেরিফিকেশন চালু করেছি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং পরবর্তী ভিজিট থেকে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকে পড়েন। একবার লগইন হলে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন এবং আপনার পছন্দের টেবিল বা স্লট রুমে বসতে পারবেন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক মিনিটেই পাঠিয়ে দিই যাতে আপনি

আটকে না থাকেন।

লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকলেই চিপ রো-তে বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ফিন্যান্স রেল দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন করেছি যাতে আপনি অ্যাপ ছাড়াই...

bKash

বাংলাদেশের সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট, motplay লবিতে সরাসরি সংযুক্ত করা আছে যাতে আপনি নম্বর দিয়েই ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে পারেন। লগইন করার পর চিপ রো থেকে এটি বেছে নিন এবং আমরা আপনার ওয়ালেটে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাবো।

Nagad

আরেকটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যা motplay অ্যাকাউন্টে ফুল সাপোর্ট পায়। লগইন স্ক্রিনের পরেই আপনার Nagad নম্বর যুক্ত করতে পারবেন এবং প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন কনফার্মেশন এসএমএস আসবে। আমরা রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট দেখাই অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে।

Rocket

ডাচ্‌-বাংলা ব্যাংকের Rocket ওয়ালেট motplay লগইন ফ্লোর মধ্যেই সেটআপ করা যায়। আপনি একবার নম্বর ভেরিফাই করলে পরবর্তী ডিপোজিটে শুধু পিন দিলেই হবে, এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা দুই থেকে ছয় ঘণ্টায় প্রসেস করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যায় আটকে গেলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান অথবা ফোন ভেরিফিকেশন কোড না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে সারাদিন উপলব্ধ। আমরা ইমেইল টিকিট সাধারণত...

লাইভ চ্যাট লগইন পাতার ডানদিকের বাটন চাপলেই চ্যাট উইন্ডো খুলবে...
ইমেইল টিকিট যদি আপনার বিস্তারিত ব্যাখ্যা দরকার হয়, motplay সাপোর্ট...
ফোন লাইন ঢাকা টাইম অনুযায়ী সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা...
নিরাপত্তা স্তর

motplay লগইন ফ্লোতে যেভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। ফোন ভেরিফিকেশন কোড একবার ব্যবহার হলেই এক্সপায়ার হয়ে যায়...

এসএসএল এনক্রিপশন

লগইন পাতা থেকে শুরু করে লবি পর্যন্ত আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সার্ভারে পৌঁছায় না এবং লগইন টোকেন ২৪ ঘণ্টা পর অটো-রিফ্রেশ হয়।

ফোন ভেরিফিকেশন

প্রথম লগইনে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের ওয়ান-টাইম পিন পাঠাই যা পাঁচ মিনিটে এক্সপায়ার হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট মালিক ছাড়া আর কেউ ঢুকতে পারবে না এবং পরবর্তী লগইনে এই নম্বরটিই আইডি হিসেবে কাজ করে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি যা রিভার্স করা অসম্ভব। লগইন অ্যাটেম্পট তিনবার ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অটো-লক হয়ে যায় এবং আপনি ইমেইল রিসেট লিংক দিয়ে আনলক করতে পারবেন।

নতুন ডিভাইস অ্যালার্ট

যখন আপনি কোনো নতুন ব্রাউজার বা ফোন থেকে লগইন করেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল ও এসএমএসে নোটিফিকেশন পাঠাই। এটি দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কেউ অন্য জায়গা থেকে ঢোকার চেষ্টা করছে কিনা এবং তখনই পাসওয়ার্ড পাল্টে ফেলতে পারবেন।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি ওটিপি দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আরও একটি স্তর দিয়ে সুরক্ষিত করে এবং আপনি চাইলে অথেন্টিকেটর অ্যাপ লিংক করতে পারবেন।

অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে সময়, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পাবেন। এভাবে আপনি নজর রাখতে পারবেন কখন কোথা থেকে লগইন হয়েছে এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে জানাবেন।

ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন অভিজ্ঞতা কেমন থাকে

আমরা motplay লগইন পাতা দুটি প্ল্যাটফর্মেই একইরকম রেখেছি যাতে আপনি যেখান থেকেই ঢুকুন না কেন, ইন্টারফেস চেনা থাকে। মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি ইনপুট ফিল্ড এবং ওটিপি অটো-ফিল করে, ডেস্কটপে কীবোর্ড...

ইনপুট ফিল্ড লেআউটমোবাইলে ফিল্ড বড় করা এবং স্পেসিং বেশি রাখা হয় টাচ টার্গেট সহজ করার জন্য, ডেস্কটপে একসাথে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেখানো হয় ট্যাব-নেভিগেশন সুবিধা দিতে।
ওটিপি হ্যান্ডলিংমোবাইলে আমরা এসএমএস ওটিপি অটো-রিড করার পারমিশন চাই যাতে আপনাকে টাইপ করতে না হয়, ডেস্কটপে ম্যানুয়াল এন্ট্রি দেওয়া থাকে তবে কপি-পেস্ট সুবিধা আছে।
পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটিউভয় প্ল্যাটফর্মে চোখের আইকন চাপলে পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট দেখা যায়, তবে মোবাইলে এটি বড় সাইজে দেখাই যাতে ছোট স্ক্রিনে পড়তে সুবিধা হয়।
সোশ্যাল লগইনআমরা গুগল ও ফেসবুক দিয়ে লগইন সাপোর্ট করি উভয় ডিভাইসে, তবে মোবাইলে নেটিভ অ্যাপ রিডাইরেক্ট করে আর ডেস্কটপে পপআপ উইন্ডো খোলে।
রিমেম্বার মি অপশনচেকবক্স টিক করলে ডেস্কটপে ৩০ দিন এবং মোবাইলে ৬০ দিন পর্যন্ত সেশন সেভ থাকে, তবে উভয় ক্ষেত্রেই আপনি ম্যানুয়াল লগ-আউট করতে পারবেন।
নতুন ডিভাইস ফ্লোপ্রথমবার কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে উভয় প্ল্যাটফর্মে ভেরিফিকেশন কোড চাওয়া হয়, এরপর ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেভ করে রাখা হয় দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য।
সেটিংস সিঙ্কআপনি যে প্ল্যাটফর্মে যা সেটিংস পরিবর্তন করবেন তা অন্য ডিভাইসে লগইন করলেও দেখতে পাবেন, কারণ আমরা ক্লাউড স্টেটে সব প্রেফারেন্স স্টোর করি।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

লগইন করার পরে যে উপাদানগুলো অ্যাকাউন্ট ফ্লো সংজ্ঞায়িত করে

আপনি motplay লগইন পাতা পার হলেই লবিতে বেশ কয়েকটি সুবিধা চোখে পড়বে যা আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে সাজিয়েছি। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট...

ইউনিফাইড লবি লগইন সম্পন্ন হলে আপনি একটি একক স্ক্রিনে লাইভ টেবিল, স্লট...
চিপ রো ভিজিবিলিটি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ স্থায়ীভাবে দেখানো...
রিয়েল-টাইম ট্রানজ্যাকশন আপনি যখন ডিপোজিট বা উইথড্র করবেন তখন স্ট্যাটাস বার অটো-আপডেট...
ওয়ান-ট্যাপ গেম অ্যাক্সেস লবি কার্ডে গেমের থাম্বনেইল থাকে এবং একবার ট্যাপ করলেই প্লে...
সাপোর্ট ফ্লোটিং বাটন লগইন করার পর যেকোনো পাতায় ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাটন ভাসমান...
প্রোফাইল সিঙ্ক আপনার সেটিংস, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেম প্রেফারেন্স মোবাইল ও ডেস্কটপে...

motplay লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনার ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর এবং আপনার সেট করা পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হয়ে যাবে। প্রথম লগইনের সময় আমরা ছয় ডিজিটের ওটিপি পাঠাবো যা আপনাকে ভেরিফাই করতে হবে, এরপর সেশন সেভ হয়ে থাকবে এবং পরবর্তী বার আর ওটিপি লাগবে না।

লগইন পাতার নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা রিসেট লিংক বা ওটিপি পাঠাবো যা পাঁচ মিনিট সক্রিয় থাকবে। আপনি সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তাই দিয়ে সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

আপনি যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস ফোন, উইন্ডোজ বা ম্যাক কম্পিউটার, এমনকি ট্যাবলেট থেকেও motplay লগইন পাতায় ঢুকতে পারবেন। ব্রাউজার-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কোনো অ্যাপ ডাউনলোড না করেই সরাসরি লগইন করা সম্ভব, এবং সব ডিভাইসে একই ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড কাজ করবে।

লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে চলে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুমের লিস্ট এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখানো থাকবে। উপরে আপনার ব্যালেন্স, চিপ রো এবং সাপোর্ট বাটন থাকবে, এবং আপনি যেকোনো গেম কার্ড ক্লিক করলেই প্লে স্ক্রিন খুলে যাবে।

আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket চিপে ক্লিক করে রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা তাৎক্ষণিক পেমেন্ট গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট করি এবং ট্রানজ্যাকশন কমপ্লিট হলে এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন পাবেন যখন চিপ রেডি হবে।

হ্যাঁ, তবে আমরা নিরাপত্তার জন্য একসাথে দুইটি সেশন খোলা রাখতে দিই না। যদি আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে পুরনো সেশন অটো লগ-আউট হয়ে যাবে এবং আপনাকে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অনুমোদন ছাড়া অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে না।

লগইন পাতার নিচেই সাপোর্ট লিংক আছে যা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন অপশন দেখাবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং একজন এজেন্ট এক মিনিটেই স্ক্রিনশট দেখে আপনাকে গাইড করতে পারবে। ফোন লাইন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বাংলায় কথা বলা যায়।